自分で引越しを試みて失敗（画面が真っ白・エラー表示）してしまいました。途中からの復旧・移行依頼は可能ですか？｜WordPress引越しセンター

はい、緊急対応可能です。移行途中で動かなくなったサイト（500 Internal Server Error / 画面が白くなる等）のデータ復元および、正常な状態での新サーバーへの移行作業を承ります。

事前にSSLの認証設定ができないサーバーの場合は、DNS切替後1時間～2時間程度https://～で閲覧できない時間が発生します。
基本的にサイトの閲覧不可時間（ダウンタイム）をゼロ、または最小限に抑えて移行作業を行います。
旧サーバーでサイトを稼働させたまま新サーバーへのデータ移転とテストを行い、DNS切り替えを行うため、訪問者への影響なく安全に移行可能です。

ただ、同じサーバーの移転・引越し作業の場合、ドメイン削除・追加などの作業が発生するため、3時間程度のメンテナンス時間が発生します。

主に以下の情報をご用意いただきます。
・現在ご利用中の「サーバー/FTP管理画面のログイン情報」
・「WordPressの管理画面ログイン情報」
・移行先（新サーバー）の「契約・管理画面ログイン情報」
・ドメイン管理会社の「ログイン情報（DNS変更が必要な場合）」
サポート担当が案内いたしますので、専門知識がなくても心配いりません。

はい、ドメインのDNS設定やネームサーバーの切り替え作業もサービス内容に含まれております（お客様ご自身で対応を希望される場合は手順のご案内も可能です）。

はい、可能です。現在のURL（ドメイン名）を変えずに、サーバー環境のみを新しい会社（エックスサーバー、ConoHa WING、さくらのレンタルサーバ等）へ移転できます。

サーバーの移行だけでは、SEO順位やアクセス数が落ちる心配はありません。

ドメインの変更などが行う場合は、影響がないとはいえません。
ただ、リダイレクト設定やURL構造の維持、SSL化の引き継ぎを正確に行うため、これまでの検索評価をそのまま維持でき、
適切な手順で移行を行えば、比較的影響なく、すすめることはできます。

はい、対応可能です。ドメインを変更する場合は、旧URLから新URLへ検索評価を正しく引き継ぐための「301リダイレクト設定」およびGoogle Search Consoleでの「アドレス変更手続き」までサポートいたします。
ただ、設定工数や作業が多大にかかりますので、別途費用が必要になります。
ご自身で行う場合は、費用はかかりません。

はい、新サーバーでのSSL証明書の発行・設定および、サイト内の「http→https」への全URL自動置換（常時SSL化）まで一括で対応いたします。

はい、大容量のデータベースや画像ファイル（数十GB〜数百GB規模）を持つサイトでも対応可能です。プラグインによる自動移行ではエラーが出る場合でも、手動でのコマンド操作や分割エクスポート/インポートにより安全に移行します。

原則として移行作業の完了（お客様による表示確認・最終チェック）後にお支払いいただく完全後払い制（※一部大規模案件を除く）を採用しておりますので、安心してご依頼いただけます。
作業完了後、ご請求書をメールで送付いたします。
1週間以内のお振込をお願いしております。

はい、対応可能です。WordPressの「マルチサイト機能（1つのWordPressで複数サイトを管理する仕組み）」は高度な知識が必要とされますが、当センターでは豊富な実績がございます。

はい、移行可能です。必要に応じて、新サーバーのPHPバージョンに合わせたWordPress本体・プラグインのアップデート作業やエラー修正も合わせてご提案・対応いたします。

サーバー管理画面（またはFTP・データベース）へのアクセス権限があれば、WordPressの管理者パスワードを再設定して移行を進めることが可能です。まずはご相談ください。

移行完了後、一定期間の動作保証期間を設けております。万が一、移行に起因する表示不具合や動作エラーが発生した場合は無償で対応・修正いたします。

移行作業時にテスト環境（仮URL・Hosts設定）にて、お問い合わせフォームの送信テストやEC機能の決済疎通テストを事前に行い、問題がないことを確認した上で本番切り替えを行います。
ただし、WordPress引越し費用とは別途の移行作業費がかかります。

移行と同時に「マルウェア駆除・セキュリティ対策」を行うオプションプランがございます。悪質なコードを取り除き、クリーンな状態で新サーバーへ移転いたします。

エックスサーバー、ConoHa WING、ロリポップ！、さくらのレンタルサーバ、お名前.com、AWS、コアサーバー、kagoya、Godaddyなど、国内・海外の主要なレンタルサーバー・クラウド環境での豊富な移行実績がございます。

通常、作業着手から3〜5営業日程度で完了いたします。大規模サイトやデータベースの改修が必要な特殊なケースでも、事前検証を行った上で最短スケジュールをご案内いたします。お急ぎの場合は即日対応プランもご相談可能です。

基本料金は、WordPressの通常サイトの場合、1サイトにつき、3万円（税抜）です。
サイトの規模（ページ数・データ容量）やプラグインの構成、独自機能の有無によって異なります。基本料金の目安については料金ページをご確認いただくか、無料お見積もりよりお問い合わせください。
追加費用が発生する場合は必ず事前にご案内いたします。

はい、無料でお見積もり・ご相談を承っております。
現在のサーバー環境や移行先の希望、Webサイトの規模をお伺いした上で、最適なプランと明確な費用をご提示いたします。お気軽にお問い合わせください。

はい、可能です。
感染した場合、どんどん拡がりますので早めに処理をしていく必要があります。
一度、感染したファイルを除去し、サーバー内をすべて空の状態にします。

再度WordPressをインストールした後、除去した移転し、
データを復元していくような流れになります。

下記の事例などにもご紹介しておりますので、ご参考ください。

ホームページ管理会社様

はい、移転することができます。
WordPress3.2や4.1、PHP5.2などでも移転・引越しできます。
ただ、サーバー移転をしてみないと不具合状況が分からないので、
一度、弊社サーバーへテストアップさせていただき、追加費用とご状況を確認していただきます。
もちろんテストアップまでは無料です。
そちらでよろしければ、本番設定するようになります。

不具合の改修費用が掛かる場合がありますので、あらかじめご理解いただければと思います。

はい、移管手続きもさせていただきます。
サーバー移転をご依頼のお客様に対しては、無償にてサービスサポートさせていただいております。
ドメイン移管は、基本的にサーバー移転後、ネームサーバーを変更後DNSが浸透してから、移転手続きをいたします。

ドメイン移管に関しては、サーバー会社同士のやり取りになりますので、
移管日数については、サーバー会社双方の状況により異なり3日～2週間程度かかりますので、
あらかじめご了承ください。

また、上記の理由によりドメイン移管日数がかかる場合があるため、
ドメイン移管前完了前ですが、サーバー引越し後に、移転に関する請求書をお送りさせていただきますので、
こちらは、1週間以内にお振込みをいただきますようによろしくお願いいたします。

移転元のサーバーにデータがあれば可能です。
恐らく移転の手順が違うのと、
データベースをきちんと取得し、インポートできないのが原因です。

ドメインが新しいサーバーに向いてても、
IPアドレスで移転元のデータを取得できるので、
既存のサーバーがあれば、再度こちらでゼロから移転作業を行えば、
移転できるかと思いますので、お気軽にご相談ください。