よくある質問

古いバージョンでも移転可能でしょうか？

はい、移転することができます。
WordPress3.2や4.1、PHP5.2などでも移転・引越しできます。
ただ、サーバー移転をしてみないと不具合状況が分からないので、
一度、弊社サーバーへテストアップさせていただき、追加費用とご状況を確認していただきます。
もちろんテストアップまでは無料です。
そちらでよろしければ、本番設定するようになります。

不具合の改修費用が掛かる場合がありますので、あらかじめご理解いただければと思います。

ドメインの移管もお願いできますか？

はい、移管手続きもさせていただきます。
サーバー移転をご依頼のお客様に対しては、無償にてサービスサポートさせていただいております。
ドメイン移管は、基本的にサーバー移転後、ネームサーバーを変更後DNSが浸透してから、移転手続きをいたします。

ドメイン移管に関しては、サーバー会社同士のやり取りになりますので、
移管日数については、サーバー会社双方の状況により異なり3日～2週間程度かかりますので、
あらかじめご了承ください。

また、上記の理由によりドメイン移管日数がかかる場合があるため、
ドメイン移管前完了前ですが、サーバー引越し後に、移転に関する請求書をお送りさせていただきますので、
こちらは、1週間以内にお振込みをいただきますようによろしくお願いいたします。

移転したが真っ白で見えないのですが、移転可能でしょうか？

移転元のサーバーにデータがあれば可能です。
恐らく移転の手順が違うのと、
データベースをきちんと取得し、インポートできないのが原因です。

ドメインが新しいサーバーに向いてても、
IPアドレスで移転元のデータを取得できるので、
既存のサーバーがあれば、再度こちらでゼロから移転作業を行えば、
移転できるかと思いますので、お気軽にご相談ください。

wpXレンタルサーバーからwpXクラウドの移転が上手くいきません

wpXレンタルサーバーからwpXクラウドへ移転は、
同じサーバーなので、簡単にいくと考えている方は多いのではないでしょうか。

しかし、実は面倒な移転なのです。
ドメイン登録を同じサーバー内で重複できないため、
一旦、wpXレンタルサーバーのドメインを消す必要が出てきます。

そうすると、閲覧できない時間ができ、メンテナンス画面が発生してしまいます。

それは避けたいですよね。
そのためには、一旦外部のレンタルサーバーを中継するようにいたします。
流れはこうです。

例えば、中継サーバーとしてロリポップを用意するとしましょう。
一旦、ロリポップへデータを移転し、ネームサーバーを振り向けます。
ネームサーバーが浸透したら、wpXレンタルサーバーのドメインを削除。
そして、wpXクラウドにドメイン登録することができます。

しかし、ここからがまた一苦労。
テスト用のドメインを当てることができないため、
hostsを設定し、ネームサーバーが振り向いていない状態で、
移転データを確認していくようになります。

そして、特に問題がなければ、ようやくネームサーバーを変更し、
wpXクラウドへ移転することができます。

当社では、2回移転作業が発生するため、56,000円（税抜）から、
ご対応するようになっております。
是非、ご相談ください。

ライブドアブログからWordPressへ移転できますか？

はい、大丈夫です。
ライブドアブログ（livedoor Blog）は広告が多いので、
自社サイトで運営したいというご相談も複数頂いております。

WordPress（ワードプレス）の設定からライブドアブログ（livedoor Blog）データの移転まで、
設定サポートさせていただきます。

まずはお気軽にご相談ください。

移転の際に何が必要になりますでしょうか。

下記の3つが必要となります。
①既存サイトのFTPサーバーのホスト名・アカウント名・パスワード
②既存サイトのwordpressのログイン情報（管理者用）
③ドメインの管理情報のIDとパスワード（例：お名前.comなど）
新しいサーバーへネームサーバーを振り向ける際に、必要となります。

以上の3点があれば、大丈夫です。分からない方は、一度ご相談ください。

お支払いはいつでしょうか？

移転・引越し完了後1週間以内に当社指定口座へお振込み頂ければと思います。

北海道ですが、御対応可能でしょうか？

はい大丈夫です。全国対応いたします。
ご依頼後、一度弊社よりメールもしくはお電話でご連絡いたします。
その後は、メール等のやり取りで、wordpressの移転完了までサポートさせていただきます。

当社のご依頼先としては、北海道の他
青森県、福島県、鹿児島県、熊本県、山口県など全国からご依頼を頂いております。

マルチサイトの移転も対応できますか。

はい、大丈夫です。
ただし、マルチサイトの数やマルチサイトからシングルサイトへ変更など、
それぞれの条件によって費用が変わってきます。
また、ドメインの変更ができないので、
テストにて確認できないことがあり、
そのままネームサーバー変更という流れになる場合がございます。

こちらでも一度確認させていただき、対応が可能な場合、お見積もりをご提出させて頂いております。

どのサーバーでも対応は可能でしょうか？

はい大丈夫です。ただし、PHPのバージョンやwordpressを利用できないサーバーなどはご対応が難しくなります。事前に、ご相談いただければと思います。

worpress化を御依頼することはできますでしょうか？

はい、大丈夫です。
ただ、移転作業ではなく、wordpress化への対応になりますので、別途料金が変わってきます。
20ページ程度の中小希望のサイトの場合、wordpress化するのに、72,000円（税抜）〜になります。

御検討の方は、お気軽にご相談下さい。

ブログの移転もお願いできますでしょうか？

はい、大丈夫です。
ライブドアブログ、FC2ブログなど移転対応いたしますので、ご相談ください。
費用は、32,400円（税込）～になります。
その他ブログもご相談承りますので、ご相談ください。
移転前に、サーバー契約及びドメインの取得をお願いいたします。
移転作業を行い、移転完了後のお支払いとなります。

即日対応は可能でしょうか？